サービスに関するよくある質問と回答
FAQ
初めてサービスをご利用いただくお客様に、よくある疑問や不安について解決できるように、丁寧に回答しています。遺品整理の手続きや料金、作業内容など、実際のお問い合わせに基づいた内容を提供しています。女性スタッフによる温かみのある対応で、遺族の皆様が遺品整理に関する疑問を解決し、遺品整理の専門家としての信頼感を感じていただけるような情報発信に努めます。
よくある質問
- 見積りは無料なのですか？
- 無料ですのでお気軽にお見積もりください。
- 作業をしている間は、必ず立ち合いは必要ですか？
- その必要はありません。
お客様が問題ないようでしたら、見積もり時に鍵をお預かりして、お客様がご不在でも作業可能でございます。
特に遠方に住んでいる方に多くご利用いただいており、実家の遺品整理などをしたい方におすすめとなっております。
また、お近くに住んでいる方であっても、作業開始前・作業開始後のみ立ち合いいただくだけでも構いません。
- 無くしてしまったものがあり、作業時に探してもらうことは可能ですか？
- お任せください！
遺品整理を行う場所にあるという物でしたら、作業中に一緒にお探しいたします。
追加料金も発生しませんのでご安心くださいませ。
- 作業が完了するまでどのくらい時間がかかりますか？
- お客様のご希望通りの時間に終わるように努力しております。
