実績
東京都江戸川区
東京都江戸川区
賃貸住宅/2DK
- 建物/賃貸住宅
- 間取り/2DK
- お荷物の量/トラック2.5台分
- 作業スタッフ人数/7名
- 作業金額/¥330,000(税込)
- 作業日数・時間/約6時間
東京都江戸川区で遺品整理のご依頼を受けました。
お母様がお一人で住んでいた賃貸アパートで、闘病の末、お亡くなりになってしまったため、退去するためのお片付けでした。
ご依頼者は娘さんでしたが、ご自身ではとても無理ということで、ネットで遺品整理業者を探してAGOTにお問い合わせ頂きました。
御見積にはご主人と一緒に来られて、お母様の家から、娘さんご夫婦の住んでいるマンションへの家具の移動などのご相談がありました。
相見積もりされていたのですが、全部のお見積りが出た後、ご連絡頂き、金額のご相談がありました。
他社の方が見積金額は安かったのだけど、AGOTにお願いしたいとのこと。
通常なら金額を下げるだけのご相談はお断りするのですが、なぜAGOTを選んで頂けるのかをお話頂いたので、他社の金額までは下げられないけれど、ここまでならとお伝えし、ご納得頂けました。
お母様は生前とてもきちんとされていたようで、家具もきれいにお使いになられていたこと、お掃除も行き届いていたので、お片付け後の清掃にそれほど時間がかからないこと、を考慮してのお値引きでした。
作業当日はずっと娘さんがお立ち会い頂いたので、お片付けはスムーズに進ませることができました。
お見積りの時にお話しして、ご家族がどんなものを残したいか、どんな気持ちで遺品整理されるかが少しだけですがわかりましたので、一部屋一部屋ご確認しながらの作業になりました。
「これは残しますか?」
「ああ、そうですね、とっておきます。」
作業のスピードはお客様達が考えている以上に早いので、作業の日程が決まったら、残したいものは確認して頂いておくのがベストではありますが、急逝されたり、賃貸で退去日が決まったりしてしまうと、そうもいかないのが現実だと思います。
見たつもりでも、押し入れの奥の方にしまっていたものだったりすると、当日確認しなくてはならなかったりします。
遺品整理の作業をするたび、自分はできていないなあ、子供たちに迷惑かけちゃうなあと思うのですが、誰もが思うことをこの仕事をしている私自身も思っています。
まだ先のこと、大丈夫。
そうではないという現実をたくさん見てきていても、ダメですね、自分は大丈夫と思ってしまっています。
お母様は私とさほど年が違いませんでした。
生前はスポーツしたりして、活発にされていたご様子でした。
娘さんも、こんなに早くお母様とお別れすることになるとは考えていなかったと思います。
できるだけ、生前のお母様のお話をしながら、少しでも気持ちの整理もできるように作業を進めました。
占いが好きだったお母様は、本棚に動物占いの本があって、私も流行って居た頃にはまってたし、社長も自分の動物を知ってたりしたので、爆笑しながら盛り上がりました。
富士山登山をされた時のグッズも残っていたので、唯一富士山登山経験者の社長とその話でも爆笑。
笑って、盛り上がって、とはどうなの?と思われるかもしれませんが、遺品整理の時間は、ご家族なら思い出話をしながら、笑ったり、呆れたり、驚いたり、時には泣いたりしながら進めるものだと思いますので、そんな時間を私たちとも過ごして頂ければと思っています。
娘さんから生前お母様が着ていたスポーツウエアと、動物占いの本を頂きました。
AGOTはお片付けした物は、できるだけ捨てません。
リユースやリサイクルできる先を各方面に持っているので、捨てずに、また」誰か、どこかで使われていけるようにつないでいます。
なので、私の家や社長の自宅の庭には、ベランダやお部屋に残っていた植物たちが所狭しと生き続けてたりします。(笑)
作業は朝9時からスタートして午後3時前には完了しました。
お客様から後日メッセージを頂きました。
母の遺品整理でした。
寂しく落ち込んで作業しそうになりましたが、スタッフのみなさんとても親しみやすく、楽しく作業することが出来ました。
また、仕分けもできていない中、こちらのペースに合わせて作業してくださったので、大変助かりました。
ありがとうございました。